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WOORIWA Interview

끊김 없는 흐름으로 더 나은 비즈니스를 만들다.

SCM팀

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Q. 현재 맡고 계신 업무와 하루 일과를 간단하게 소개해 주세요.

안녕하세요. SCM팀에서 구매담당자로 근무하면서 내·외자 상품 구매와 공급망 관리 업무를 담당하고 있습니다. 발주부터 선적, 검역·통관, 국내 입고까지 수입 전반의 프로세스를 관리하고, 리드타임과 재고 수준을 조정하면서 안정적으로 상품이 공급될 수 있도록 지원하고 있어요. 출근하면 가장 먼저 전일과 당일 재고 현황을 확인하고, 필요한 신규 발주나 주요 업무 일정을 점검합니다. 이후에는 해외 거래처와 커뮤니케이션하면서 선적 일정을 확인하고, 수입 검역이나 통관이 예정대로 진행되고 있는지도 체크해요. 이 과정에서 관세사나 물류 파트너사와도 계속 소통하면서 상품이 차질 없이 입고될 수 있도록 일정을 관리하고 있습니다.

Q. 해당 직무의 가장 큰 매력과 보람은 무엇인가요?

상품을 발주하고 입고하기까지 수입 전 과정을 직접 관리하면서, 반려동물과 보호자에게 필요한 제품이 안정적으로 공급될 수 있도록 기여하고 있다는 점에서 가장 큰 보람을 느껴요. 특히 발주부터 입고까지 여러 이해관계자와 협업하며 우리와의 제품을 직접 관리한다는 것이 매력적이에요. 물론 예상치 못한 변수가 발생하기는 하지만, 적절한 구매 시점과 물량을 조율함으로써 경영 효율성 향상과 성과를 달성할 수 있다는 점이 저에게는 큰 의미로 다가옵니다.

Q. 업무를 수행하면서 가장 중요하다고 생각하는 역량이 무엇인가요?

커뮤니케이션 능력과 문제해결능력이 가장 중요하다고 생각해요. 해외 거래처는 물론이고 물류 파트너사나 여러 내·외부 부서와 소통해야 하는 업무인 만큼, 상황을 정확하게 전달하고 서로 원활하게 조율할 수 있는 의사소통 능력이 필요합니다. 또한, 수입 업무를 하다 보면 국가별 검역 조건이나 선적 일정 등 예상하지 못한 변수가 생기는 경우가 있는데요. 이런 상황에서도 당황하지 않고 원인을 빠르게 파악한 뒤, 일정이나 업무에 차질이 없도록 적절한 대안을 찾아 대응하는 문제해결능력도 중요하다고 생각합니다.

Q. 입사 초기에 가장 어려웠던 점은 무엇이고, 어떻게 극복하셨나요?

반려동물 사료 특성상 검역 규정이 까다롭고 국가마다 수출입 관련 법령도 달라서 처음에는 관련 내용을 숙지하는 데 어려움이 있었어요. 그래서 부족한 부분을 채우기 위해 내·외부 교육에 적극적으로 참여하고, 관련 법령이나 실제 업무 사례도 꾸준히 찾아보면서 공부했습니다. 그렇게 하나씩 경험을 쌓다 보니 수입 업무 전반에 대한 이해도도 높아지고, 실제 업무에도 보다 빠르게 대응할 수 있게 됐어요.

Q. 우리와에서 일하면서 가장 기억에 남는 프로젝트나 경험이 있다면 소개해 주세요.

구매 업무를 하면서 예상치 못하게 추가 재고를 확보해야 했던 상황이 가장 기억에 남아요. 수입 제품이다 보니 갑작스럽게 물량을 늘리거나 일정을 변경하는 게 쉽지 않은데요. 당시에는 평소 해외 거래처와 꾸준히 소통하면서 좋은 관계를 유지해 온 덕분에 생산 및 선적 일정을 조율할 수 있었어요. 이 경험을 통해 평소에 거래처와 신뢰를 쌓고 지속적으로 소통하는 것이 실제로 공급에 변수가 생겼을 때 큰 도움이 된다는 것을 배울 수 있었습니다.

Q. 해당 직무를 준비하는 지원자에게 추천하고 싶은 경험이나 공부가 있다면 무엇인가요?

무역 실무에 대한 기본적인 개념을 미리 공부해 두면 입사 후 업무를 이해하고 적응하는 데 많은 도움이 될 것 같아요. 특히 인코텀즈나 선적·통관 절차처럼 수입 업무에서 자주 접하게 되는 기본적인 내용을 알아두면 실무를 이해하는 데 훨씬 수월할 것 같습니다. 그리고 무역이나 물류 업무는 글로벌 상황에 따라 영향을 많이 받는 만큼, 국제 물류 이슈나 무역 관련 최신 동향을 꾸준히 찾아보는 습관을 갖는 것도 도움이 될 것 같아요.

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