우리와 주식회사 - 채용 홈페이지 우리와 주식회사 채용 홈페이지입니다

우리와 주식회사 - 채용 홈페이지

우리와 주식회사 채용 홈페이지입니다

제목없음

WOORIWA Interview

사람을 위한 고민에서, 더 나은 조직의 변화가 시작되다.

인사총무팀

제목없음

Q. 현재 맡고 계신 업무와 하루 일과를 간단하게 소개해 주세요.

안녕하세요. 인사담당자로서 인사·노무·총무 전반의 업무를 담당하고 있습니다. 구체적으로는 입·퇴사 관리부터 근태, 급여, 연차, 4대보험 등 인사 운영 업무를 비롯해 취업규칙 및 인사제도 관리, 노동관계 이슈 대응, 교육, 복리후생, 사내 시설 및 자산 관리 등 다양한 업무를 수행하고 있어요. 인사총무 업무의 특징 중 하나는 하루의 업무가 정해진 틀 안에서만 이루어지지 않는다는 점이에요. 정기적으로 진행해야 하는 급여·근태·인사관리 업무도 있지만, 직원들의 문의나 갑작스럽게 발생하는 노무 이슈, 현업의 요청 등 새로운 상황에 대응해야 하는 경우도 많습니다. 그래서 하루를 시작할 때는 예정된 업무의 우선순위를 정리하고, 업무를 진행하면서 발생하는 이슈들을 하나씩 해결해 나가는 방식으로 일하고 있어요. 결국 인사총무팀은 회사의 구성원들이 업무에 집중할 수 있도록 조직의 운영 기반을 만들어 주는 역할이라고 생각합니다.

Q. 해당 직무의 가장 큰 매력과 보람은 무엇인가요?

인사총무 직무의 가장 큰 매력은 회사의 다양한 업무와 구성원들을 폭넓게 경험할 수 있다는 점이에요. 인사 업무를 하다 보면 특정 업무만 바라보기보다는 조직, 제도, 법률, 경영환경, 구성원들의 입장까지 종합적으로 고려해야 합니다. 같은 제도를 운영하더라도 회사의 상황과 구성원의 입장을 함께 생각하면서 더 나은 방법을 찾아야 하기 때문에 자연스럽게 회사 전체를 바라보는 시야를 키울 수 있어요. 또 하나의 보람은 내가 개선한 제도가 실제 구성원들의 업무 경험을 변화시키는 것을 볼 수 있다는 점입니다. 예를 들어 근태관리나 임금·인사제도와 같이 구성원들이 직접 체감하는 제도를 개선하거나, 복잡했던 업무 프로세스를 정리하고 효율화했을 때 “업무가 편해졌다”, “이해하기 쉬워졌다”는 반응을 들으면 큰 보람을 느낍니다.

Q. 업무를 수행하면서 가장 중요하다고 생각하는 역량이 무엇인가요?

문제를 정확하게 파악하고 끝까지 해결하는 힘이 가장 중요하다고 생각합니다. 인사총무 업무에서는 예상하지 못한 질문이나 문제가 자주 발생해요. 특히 노동법이나 인사제도와 관련된 이슈는 단순히 과거의 사례를 참고하는 것만으로는 해결하기 어려운 경우가 많습니다. 그래서 문제가 발생하면 먼저 사실관계를 정확하게 확인하고, 관련 법령과 규정, 기존 업무 프로세스 등을 검토한 뒤 회사와 구성원 모두에게 합리적인 해결 방법을 찾아가려고 노력하고 있어요. 동시에 커뮤니케이션 역량과 꼼꼼함도 중요합니다. 인사총무 업무는 다양한 부서와 구성원을 상대하기 때문에 같은 내용이라도 상대방이 이해하기 쉽게 전달하는 것이 중요하고, 작은 숫자나 일정 하나가 급여나 인사관리에 영향을 줄 수 있기 때문에 세부적인 부분까지 확인하는 습관도 필요해요.

Q. 입사 초기에 가장 어려웠던 점은 무엇이고, 어떻게 극복하셨나요?

입사 초기에는 업무의 범위가 생각보다 넓다는 점이 가장 어려웠습니다. 인사총무 업무는 하나의 업무를 처리하더라도 급여, 근태, 취업규칙, 노동관계법령, 4대보험 등 여러 영역이 서로 연결되어 있어요. 처음에는 각각의 업무를 개별적으로 이해하려고 하다 보니 전체적인 흐름을 파악하는 데 시간이 필요했습니다. 그래서 단순히 업무를 전달받아 처리하는 것에 그치지 않고, “왜 이 업무를 이렇게 처리하는가?”를 이해하려고 노력했습니다. 관련 법령과 규정을 직접 찾아보고, 과거 자료와 업무 사례를 정리하면서 업무의 기준을 하나씩 만들어 갔습니다. 또한 반복적으로 발생하는 업무는 프로세스를 직접 정리하고 체크리스트나 자료를 만들어 실수를 줄여나갈 수 있었어요. 해당 과정을 거치면서 지금은 새로운 업무를 맡더라도 단순히 기존 방식을 따라가기보다 업무의 목적과 기준을 먼저 파악하고 개선할 부분이 있는지 생각하는 습관이 생겼습니다.

Q. 우리와에서 일하면서 가장 기억에 남는 프로젝트나 경험이 있다면 소개해 주세요.

가장 기억에 남는 경험 중 하나는 인사·노무 제도를 실제 회사의 상황에 맞게 검토하고 개선해 나갔던 경험입니다. 특히 일반직 휴일근무, 연차유급휴가제도, 임금체계 현황 등을 검토하면서 법적인 기준뿐만 아니라 회사의 경영환경과 구성원들의 수용성까지 함께 고려해야 했어요. 또한, 근태관리, 취업규칙, 휴일 및 휴가제도 등 구성원들의 일상과 직접적으로 연결되는 여러 제도를 검토하면서, 인사제도는 단순히 규정을 만드는 것에서 끝나는 것이 아니라 실제 현장에서 운영될 수 있도록 만드는 것이 중요하다는 것을 많이 배웠습니다. 최근에는 업무를 보다 효율적으로 만들기 위해 Excel/VBA를 활용한 업무 자동화나 사내 업무 챗봇을 위한 Knowledge 문서 구축 등에도 관심을 갖고 업무에 적용하고 있습니다. 이러한 경험들을 통해 인사총무의 역할은 단순한 ‘관리’가 아니라, 회사의 운영방식을 더 효율적이고 안정적으로 만들어 가는 것이라는 점을 배울 수 있었습니다.

Q. 해당 직무를 준비하는 지원자에게 추천하고 싶은 경험이나 공부가 있다면 무엇인가요?

인사총무 직무를 준비한다면 가장 먼저 노동관계법령과 인사제도의 기본적인 구조를 이해하는 것을 추천하고 싶습니다. 다만 책이나 법령만 공부하기보다는 실제 업무 사례를 함께 접해보는 것이 중요하다고 생각해요. 예를 들어 근로계약서, 취업규칙, 급여명세서, 근태관리, 연차휴가, 4대보험 등 실제 회사에서 어떤 방식으로 운영되는지를 경험해 보면 공부한 내용이 훨씬 쉽게 연결됩니다. 또한 Excel과 같은 업무 도구를 잘 활용하는 능력도 큰 도움이 됩니다. 인사총무 업무는 많은 데이터를 다루기 때문에 자료를 정확하게 정리하고 필요한 정보를 빠르게 찾아내는 능력이 중요합니다. 무엇보다 추천하고 싶은 것은 사람과 조직에 관심을 갖는 경험이에요. 인사총무는 법과 숫자를 다루는 일이기도 하지만 결국 사람과 함께 일하는 직무입니다. 다양한 사람들의 입장을 이해하고, 서로 다른 의견을 조율하고, 문제를 해결해 본 경험이 있다면 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 저 역시 업무를 하면서 정답을 외우기보다는 “이 제도가 왜 필요한가?”, “구성원에게는 어떻게 받아들여질까?”, “회사의 입장에서는 어떤 방법이 가장 합리적일까?”를 계속 고민하려고 합니다. 인사총무 직무에 관심이 있다면, 작은 경험이라도 직접 문제를 발견하고 해결해 보는 경험을 많이 해보셨으면 좋겠습니다 :)

제목없음

지금, 우리와의 여정에 함께하세요.

더 많은 인터뷰 보러가기

채용공고 바로가기